سياسة الخصوصية

عندما ترسل استفسار حجز عبر صفحة أحد الأماكن، نقوم بجمع ما تُدخله في النموذج — اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم واتساب/الهاتف، بلدك، التاريخ المطلوب (والوقت أيضًا بالنسبة لفئات مثل العيادات التي تحتاج موعدًا محددًا)، عدد الأفراد، وأي ملاحظات تضيفها. تُرسل هذه المعلومات مباشرة إلى المكان المعني ليتمكن من الرد عليك، ونحتفظ بنسخة لمساعدتك في حال ضاع الاستفسار أو نشأ خلاف بشأنه.

كما نقوم تلقائيًا بجمع سجلات الخادم القياسية — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الصفحة المُحيلة، والطوابع الزمنية. هذا سلوك استضافة ويب عادي يُستخدم لأغراض الأمان ولفهم الصفحات المفيدة، وليس لتحديد هويتك الشخصية.

هناك ميزتان — "الحفظ لوقت لاحق" و"شوهد مؤخرًا" — يتم تخزينهما بالكامل في التخزين المحلي لمتصفحك. لا تغادر معلومات الأماكن التي حفظتها أو شاهدتها جهازك إطلاقًا ولا تُرسل إلى خوادمنا أبدًا — فنحن ببساطة لا نملك أي وصول إليها. مسح بيانات المتصفح أو تغيير الجهاز أو المتصفح يعيد ضبط هذه البيانات.

يعرض موقع سلام تايلاند إعلانات تُقدَّم عبر Google AdSense، وقد يستخدم Google Analytics لفهم حركة الزوار على الموقع. تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة مثل إشارات الويب لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع ومواقع أخرى، ولقياس كيفية استخدام الزوار للموقع.

تستخدم Google، بصفتها جهة خارجية، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على هذا الموقع. يتيح استخدام Google لملفات تعريف الارتباط الإعلانية لها ولشركائها عرض إعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى على الإنترنت. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للبيانات عبر الرابط policies.google.com/technologies/ads، ويمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عبر إعدادات إعلانات Google على www.google.com/settings/ads.

لا نتحكم مباشرة في ملفات تعريف الارتباط هذه الخاصة بالجهات الخارجية. إذا كنت تفضل عدم تلقي إعلانات مخصصة على الإطلاق، تتيح لك معظم المتصفحات حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط من الإعدادات — رغم أن ذلك قد يؤثر على طريقة عرض بعض أجزاء الموقع.

نستخدم المعلومات التي ترسلها فقط لتوجيه استفسارك إلى المكان المعني وللحفاظ على تشغيل الموقع — الأمان، ومنع البريد العشوائي، وفهم حركة الزيارات الإجمالية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. الأطراف الخارجية الوحيدة التي قد تطّلع عليها هي: المكان الذي تواصلت معه، وGoogle (لأغراض الإعلان والتحليلات كما هو موضح أعلاه)، ومزوّدو البنية التحتية، مثل خدمة الاستضافة لدينا، الذين يعالجونها نيابة عنا بشكل صارم فقط.

نحتفظ بسجلات استفسارات الحجز طوال المدة اللازمة بشكل معقول لمساعدتك ومساعدة المكان المعني — عادةً حتى 24 شهرًا — ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وبما أن "الأماكن المحفوظة" و"شوهد مؤخرًا" موجودة فقط في متصفحك، يمكنك حذف تلك البيانات بنفسك في أي وقت من خلال مسح بيانات موقع salaamthailand.com في متصفحك.

لطلب نسخة من أي معلومات نحتفظ بها عنك — مثل استفسار حجز سابق — أو طلب حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. سنرد خلال فترة زمنية معقولة.

هذا الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية منهم.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور الموقع — على سبيل المثال عند إضافة ميزة جديدة أو شريك إعلاني. سيتم توضيح التغييرات الجوهرية من خلال تحديث تاريخ السريان أعلاه.